Open Top Bus

よくある質問

[服務指南與乘車須知]
Q

下雨怎麼辦?

A

如果下雨,我們將免費提供雨衣。請在登車時穿著雨衣。即使下雨,乘客也將被安排到敞篷巴士的二樓,一樓將不對外開放。出於安全考慮,禁止使用雨傘。

Q

可以寄放行李嗎?

A

提供大型行李和嬰兒車的寄存服務。請注意,我們只能在巴士行駛過程中寄放行李,無法提前寄放。

Q

巴士是否方便輪椅通行?

A

您可以搭乘巴士,但必須由陪護人員陪同。請注意,輪椅使用者將被安排在一樓就座。座位有限,請在預訂時諮詢我們。

Q

可以在巴士上飲食嗎?

A

您可以攜帶有蓋的瓶裝飲料或保溫杯。但是,請勿食用其他食物或飲用酒精飲料。

Q

是否有候車室?

A

非常抱歉,我們沒有專門的候車室。此外,由於集合地點在戶外,請您注意溫度和天氣狀況,以做好相應的防護措施。

Q

是否為外國遊客提供多語言導覽服務?

A

是的,我們提供多語言語音導覽設備和耳機。租用多語種語音導覽設備需另付1000日圓的服務費。

Q

中途可以下車嗎?

A

日間遊覽的遊客可以在名古屋城下車。請於乘車時告知櫃台人員。請注意,下車後您的車票將失效,您將無法再次登車。請携帯好您的所有行李。

Q

巴士上有洗手間嗎?

A

沒有。巴士內和櫃檯都沒有洗手間。途中也沒有休息站。請務必在上車前使用洗手間。

[關於預訂和付款方式]
Q

我可以在旅行當天預訂嗎?

A

是的,您可以在出發前 30 分鐘到櫃台辦理預訂。 (僅限非現金支付)線上預訂截止時間為出發當日 0:00。

Q

如何預訂?

A

您可以在線上預訂,也可以在櫃檯預訂(如有空位)。
櫃檯將於13:00開始營業。

Q

如果我預付了款項後取消預訂會怎樣?

A

如果您在出發時間前取消預訂,我們將全額退款。

Q

未成年人可以單獨參加嗎?

A

沒有父母或監護人陪同的未成年人必須提交「監護人同意書」。
請在旅行當天提交此表格。未能提交此表格可能會導致您無法參加旅行,且不予退款。
點擊此處下載同意書